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이용약관

시행일: 2026년 11월 11일

제1조 (목적)

이 약관은 손사ON Web(이하 "서비스")이 제공하는 손해사정 업무 관리 클라우드 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 사무소 및 그 소속 사용자를 말합니다.
  2. "대표 계정"이란 사무소를 대표하여 가입하고 사용자 추가·결제 등 사무소 단위 관리 권한을 가진 계정을 말합니다.
  3. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·등록한 사건 정보, 메모, 기한 및 청구·입금 내역 등 일체의 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 알림으로써 효력이 발생합니다.
  2. 서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 이용자는 서비스가 정한 절차에 따라 정확한 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하여 가입을 신청합니다.
  2. 이용자는 계정과 비밀번호를 스스로 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유해서는 안 됩니다.
  3. 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 서비스에 알려야 합니다. 서비스는 2단계 인증 등 보안 기능을 제공하며, 이용을 권장합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 사건 접수·진행 상태·기한 관리, 청구·입금 관리 등 손해사정 업무를 보조하는 기능을 제공합니다.
  2. 서비스는 사건 정보만 관리하며, 이용자의 파일은 서버에 저장하지 않습니다.
  3. 서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향이 있는 경우 사전에 공지합니다.
  4. 정기 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

  1. 서비스 이용요금은 사용자당 월 30,000원(부가가치세 별도)이며, 요금 정책은 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 요금 변경 시 변경 사항은 시행일 30일 전까지 공지하며, 공지 이후 갱신되는 기간부터 적용합니다.
  3. 이용자는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제한 이용기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 이미 이용한 기간의 요금은 환불하지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제8조 (콘텐츠의 권리와 책임)

  1. 이용자가 입력한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있으며, 서비스는 서비스 제공 목적 외에는 이를 이용하지 않습니다.
  2. 이용자는 사건 의뢰인·피해자 등 제3자의 개인정보를 입력할 때 관련 법령에 따른 적법한 권한과 동의를 갖추어야 합니다.
  3. 서비스는 이용자가 입력한 정보의 정확성과 적법성을 보증하지 않습니다.

제9조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 서비스는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 심각하게 방해한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안 사유가 있는 경우 먼저 조치한 뒤 통지할 수 있습니다.
  2. 계약이 종료되면 서비스는 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우를 제외하고 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 정보를 삭제합니다.

제10조 (면책)

  1. 서비스는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 서비스는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 서비스는 업무 관리를 보조하는 도구이며, 이용자의 손해사정 업무 결과나 법적 판단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스와 이용자 간 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 11일부터 시행합니다.